TEL-K Tunisie fondée en 2010, spécialisée dans plusieurs domaines de l’informatique à travers ses diverses activités : services, produits, support client, help desk, le télémarketing, le télémarketing digital et la téléassistance.

Nous recrutons des Téléopérateurs (H/F) expérimentés en prise de RDV pour les produits suivants : chaudière, pompe à chaleur, VMC double flux …

Tâches :
-Prospecter et fixer des rendez-vous
-Tenir un discours et une argumentation conformes aux exigences client
-Prendre les rendez-vous selon la disponibilité des experts et en se référant à leur agenda
-Vérifier les informations relatives aux enseignes et apporter les modifications nécessaires

Les conditions de travail :
-Un CDI, SIVP, CIAP …
-Un régime horaire de 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
-Un salaire net intéressant selon le nombre d’années d’expérience + une prime d’assiduité 150 TND + primes de performance déplafonnées
-Une prime hebdomadaire
-Titularisation au bout d’un an
-Des primes de parrainage
-Une formation initiale rémunérée avec un suivi
-Un bon cadre de travail

Profils recherchés :
– Une maîtrise parfaite de la langue française – niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit Exigée
– Une expérience en prise de RDV ou en qualification de fiches est Exigée
– Une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Mail, Mapping)
– Un excellent relationnel

Comment postuler :
Veuillez nous envoyer votre cv à l’adresse : recrutement@telktunisie.com